Политика конфиденциальности

Презка — оператор сервиса prezka.ai, AI-студии генерации изображений, презентаций и видео. Мы определяем, как обрабатываются ваши персональные данные при использовании сайта и API.

Поддержка и любые вопросы по данным: info@prezka.ru.

При входе через Google мы получаем имя, e-mail и аватар вашего Google-аккаунта, а также Google user ID, к которому привязан ваш аккаунт у нас. Содержимое самого Google-аккаунта мы не контролируем.

Когда вы запускаете генерацию, мы сохраняем промпт, параметры и результат, чтобы вы видели их в истории. Загруженные референсы и другие файлы хранятся вместе с генерацией, в которой использовались.

Когда вы создаёте API-ключ, мы храним его идентификатор и хэш — чтобы ключом можно было пользоваться и при необходимости его отозвать; сам секрет показывается вам один раз при создании.

Когда вы пишете нам на e-mail, переписка хранится до тех пор, пока вопрос не закрыт.

Данные аккаунта нужны, чтобы вас аутентифицировать. Промпты и результаты — чтобы вы могли вернуться к генерации и перезапустить её. Транзакции по кредитам — чтобы сходился баланс и работал авто-возврат за неудачные и отклонённые модерацией генерации. На e-mail из Google мы можем отправлять сервисные уведомления — о завершении генерации или чеке об оплате.

Мы не торгуем данными, не крутим рекламу на сайте и не следим за вами на чужих ресурсах. Аналитика на сайте есть — вот на каких условиях.

Технические cookie — то, без чего сайт не поедет: сессия входа, язык интерфейса, метка источника перехода и ваш ответ про cookie. Их отключение невозможно.

Аналитические включаются только с вашего согласия: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», в том числе вебвизор — запись действий на странице) и Mixpanel (Mixpanel Inc., хранение в ЕС). Нужны, чтобы видеть, какими разделами пользуются и где людям неудобно. Пока согласия нет, эти скрипты не подгружаются вообще.

Ответ живёт в cookie 180 дней, дальше спросим заново. Передумать можно когда угодно — «Настройки cookie» в подвале; после отзыва скрипты аналитики больше не грузятся. Плюс cookie всегда можно вычистить в браузере.

Если у вас есть аккаунт, важные события (регистрация, старт и финиш генерации, оплата, отмена подписки) пишутся на нашей стороне и уходят в продуктовую аналитику с идентификатором аккаунта — для учёта работы сервиса и разбора сбоев.

Результаты и любой текст, который студия показывает рядом с генерацией, производятся AI-моделями и могут быть неточными, неполными или неожиданными. Это не заявления Презки. Любые решения, которые вы принимаете на основе AI-вывода, — ваша ответственность.

Мы не продаём ваши данные. Чтобы фактически сгенерировать результат, ваш промпт и приложенные файлы передаются апстрим-провайдеру модели, который запускает её. Готовые файлы хранятся в Cloudflare R2 на нашем аккаунте и отдаются оттуда.

Платежи проводит наш платёжный провайдер: он получает сумму заказа и контактные данные, нужные для чека, а карточные данные собирает и хранит сам провайдер вместе с эквайером — у нас их нет. Мы можем раскрыть данные по обязательному требованию закона.

Наша инфраструктура и апстрим-провайдеры моделей работают в разных юрисдикциях, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Мы опираемся на договорные гарантии и обязательства провайдеров, чтобы данные оставались защищёнными независимо от того, где они физически лежат.

Вы можете запросить копию данных, которые мы о вас храним, исправить их, отозвать согласие или попросить удалить аккаунт вместе со всеми привязанными генерациями. Напишите на info@prezka.ru — мы отреагируем в течение 30 дней.

Мы используем HTTPS на транспорте, ограниченный доступ к хранилищу, короткоживущие подписанные URL для ассетов и хэширование секретов API-ключей. Ни один способ передачи данных в интернете не является абсолютно безопасным; если произойдёт инцидент, затрагивающий вас, мы устраним его и уведомим вас, если это требуется по закону.

Эта политика может обновляться вместе со студией. Актуальная версия всегда находится по этому адресу; дата сверху показывает, когда она менялась в последний раз. О существенных изменениях мы дополнительно сообщим в интерфейсе или по e-mail.